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个人信息保护事关人民群众安全感。白云区检察院依托“益心为公”志愿者平台，发现“居委会公示信息侵犯个人隐私”等案件线索，邀请人民监督员参加磋商圆桌会督促职能部门积极履职，由点及面，以一案督促解决一类公益受损问题，筑牢公民个人信息司法保护防线，守护社会公共利益和国家利益。

白云区检察院以“益心为公”志愿者检察平台为切入点，努力做实公益诉讼文章。为发挥线索最大“价值”，指定专人对平台移送线索统一归口管理，根据线索质量实施科学评估。从志愿者提供个人信息保护、生态环境保护、特殊群体权益保护、食品药品安全等领域9条线索中，科学研判出“居委会公示信息侵犯个人隐私”线索并成案。经初步调查，了解到某居委会公示的公民信息未进行去标识化处理，可能导致公民个人信息泄露，极易被不法分子收集利用实施“非接触性”诈骗等犯罪，存在严重的安全隐患，同时也侵犯了公民个人隐私，违反《中华人民共和国个人信息保护法》相关规定。

针对志愿者提供的“居委会公示的信息可能侵犯个人隐私”线索，经调查，白云区检察院决定对全区乡镇街道开展全面排查。检察干警通过现场勘查、走访调查等方式，发现白云区9个乡镇街道普遍存在侵犯公民个人信息的情况，结合全案证据，共立案9件。同时，聚焦案件争议焦点，牵头组织9个涉案乡镇街道、民政部门、特邀检察官助理、人民监督员、听证员、“益心为公”志愿者召开磋商会，就整改事宜进行磋商。经磋商，相关行政机关积极履职，在专项治理中排查发现公示不规范的信息200余条，涉及群众200余人，全部整改完毕。

为进一步巩固治理成效，一些乡镇及时出台公民个人信息保护工作机制等相关制度，进一步细化、完善个人信息保护应遵循的原则和个人信息处理规则。

白云区检察院通过线上线下相结合方式，持续开展培训活动，宣讲检察公益诉讼制度的重要意义以及受案范围、典型案例，为志愿者开展工作打下良好基础。发展了“益心为公”志愿者26人，覆盖律师、大学教授、人大代表、听证员、人民监督员等群体。志愿者们表示，要继续发挥好专业技能优势，进一步加大对公益诉讼工作的关注力度，加强民主监督，积极推动社会公众参与公益诉讼检察监督，构建“多方参与、共治共享”公益诉讼保护新模式。

在保护公民个人信息系列案件中，检察干警积极邀请“益心为公”志愿者走访辖区内9个街道，对行政机关整改情况“回头看”，进行验收评估，发现村（居）委会公告栏内涉及个人隐私信息的公示已全部更新，社会公共利益得到维护。通过志愿者参与“回头看”，邀请志愿者参与案件整改成效评估验收，形成“线索提报-程序见证-结果反馈”的工作闭环，巩固办案成效，创新宣传模式，切实提升公民个人信息保护能力和意识，播撒了公益保护宣传的种子。

贵州日报天眼新闻记者 罗华

编辑 陈景雄

二审 熊瑛

三审 李中迪