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4月17日上午，兰考县副县长赵万铨到政务服务和大数据管理局调研行政审批领域专项整治工作，着力推进行政审批减环节、减材料、减流程、减时限，解决群众“急愁难办”等问题。

（摄影：孟曼曼）

赵万铨分别到交通局、畜牧局、教体局、医保局和办不成事投诉等窗口查看事项进驻和办理情况，详细了解事项办理流程、时限、所需材料等，并仔细询问相关工作人员在事项办理中遇到的问题困难。通过走流程，重点检验业务流程畅通情况、政策知晓情况、办事材料精简情况，针对政务服务工作存在的“痛点”“堵点”“难点”，提出切实可行的改进建议，有针对性地优化办事流程，提升办事效率和服务质量，切实打通为民服务“最后一公里”。

（摄影：孟曼曼）

在调研过程中，赵万铨对窗口工作人员为群众办事认真负责的服务态度表示了肯定。最后，赵县长要求，窗口要认真查找政务服务薄弱环节，持续加强改革创新，深入推进行政审批事权下放制度创新，提升政务服务水平，确保兰考县行政审批服务工作走在前列、干在实处、作出表率。

（兰考县政务服务和大数据管理局  孟曼曼）